CRM система для автомобільної промисловості

CRM система для автомобільної промисловості

CRM система для автомобільної промисловості

CRM-система допоможе вам організувати процес продажу транспортних засобів, запчастин та послуг, характерних для автомобільного світу. Завдяки вбудованим функціям ви можете ефективно вести та завершити переговори навіть з найвибагливішими клієнтами.

Ти сформуєш відповідний автопарк і запропонуєш комплексне післяпродажне обслуговування. Ти також можеш легко забезпечити: своєчасні технічні огляди, ефективність ремонту або актуальні договори на обслуговування.

… і залишайтеся попереду конкурентів

Завдяки CRM-системі твій клієнт задоволений послугою і охоче повертається з подальшими потребами в покупці. Тобі не потрібно докладати зусиль, щоб забезпечити найвищий рівень клієнтського досвіду та безперервність розвинених відносин.

Оперативні завдання виконуються автоматично, і у тебе буде час особисто зателефонувати або відвідати клієнтів, поговорити ще більше, оптимізувати свій портфель і продавати ефективніше. Конкуренція вдихає лише вихлопні гази.

Впровадження CRM системи для автомобілебудування з eVolpe

Якщо ви схожі на MAN, це означає що:

  • працюєш в автомобільній промисловості
  • тобі потрібна CRM-система
  • хочеш відповідати GDPR
  • маєш багато власних ідей щодо автоматизації

вже сьогодні домовся про консультацію з експертом впровадження програмного забезпечення CRM/CX. Отримаєш системну пропозицію, яка відповідатиме специфічним вимогам автомобільної промисловості та твоєї компанії як такої.

Твоя ІТ-система для автомобільної промисловості

Програмне забезпечення для автосалонів, майстерень та постачальників запчастин:

Логотип sugarcrm

Комплексна платформа обслуговування клієнтів

Програмне забезпечення від Gartner. ІТ-рішення в хмарі або локально. Хмарна CRM або Open Source CRM на вибір.

Досвід клієнта та багатоканальні рішення

Сучасний інтерфейс користувача. Лідер цифрового обслуговування клієнтів за версією Gartner. Партнер таких компаній, як: Netflix, Uber, AirBnB або Siemens.

Програмне забезпечення для автоматизації маркетингу

Надсилання електронної пошти та інших типів маркетингових повідомлень (наприклад, web push або SMS). Дослідження активності клієнтів на сайті. Ведучий розробник рекламної кампанії та створення цільових сторінок.

suitecrm

CRM з відкритим кодом без ліцензійних зборів

Лідер з відкритим кодом за версією Forbes. Активна спільнота та великий список готових пакетів.

minthcm

Система Human Capital Management

Керування часом і підтримка режиму домашнього офісу. Підбір персоналу та розвиток кар’єри. Open Source. Повна свобода налаштування функціональності та місця встановлення.

Функції в системах для автомобільної промисловості

Шукаєш нове програмне забезпечення для своєї компанії? Подивися, на що звернути увагу і чого вимагати від системи для автомобільної промисловості:

  • функціональність, пристосована до специфіки відносин B2C і B2B
  • автоматичне призначення клієнтів на обслуговування трейдерами або виставочними залами
  • ефективна передача інформації між виставочними залами та партнерськими точками
  • відображення каталогу продукції в системі
  • творець індивідуальних пропозицій
  • збирання знань про відвідування служби та їх наслідки
  • нові можливості продажу на основі даних із системи, наприклад інформації про закінчення оренди
  • автоматична політика знижок (алгоритм лояльності клієнтів)
  • захист від утворення дублікатів у базі даних
  • записи договорів та інші документи, корисні в процесі продажу

Приємністю для нас буде:

  • можливість вибору функцій під індивідуальні вимоги (Open Source)
  • інтеграція з іншими системами, напр. ERP або автоматизація маркетингу

Adam Bernatowicz (Адам Бернатович)


Начальник відділу розвитку мережі та ІТ
MAN Truck & Bus Polska

sugarcrm man case study

eVolpe адаптував систему Sugar до наших особливих потреб.

Завдяки правильному використанню відкритого коду програми та потенціалу agile методології та фреймворку Scrum ми разом адаптували його функції до вимог корпорації MAN.

Контрольний список CRM для автомобільної промисловості

Система для автомобільного підприємства “за рецептом” eVolpe. Зверніться за CRM-системою з налаштуваннями для автомобільної промисловості. Це рішення для тебе, якщо:

  • ти дбаєш про досягнення поставлених цілей
  • ідентифікуєi своїх клієнтів за NIP (ІПН фірми) і досить часто звертаєтесь до бази GUS (база діючих зареєстрованих фірм)
  • хочеш безпечно обробляти довірені тобі персональні дані
  • крім широкого портфоліо продуктів, ти також пропонуєш послуги
  • не є чужим поняття проблеми зонування
  • з радістю скористаєшся перевагами автоматично створених пропозицій та візуалізацій
  • твоя робота не закінчується з виставленям рахунку
  • маєш обов’язок інформувати своїх керівників про ефективність проведених заходів
  • виконуєш повторювані дії, які можна автоматизувати

Поговори з eVolpe про програмне забезпечення для автомобільної промисловості

Зв’яжемося з тобою напротязі 24 годин

Прокрутка до верху