Glosariusz

Чатбот

Technologia

Розмовний інтерфейс, характерний для веб-сайтів, соціальних мереж та інших технологій, що використовуються для обміну повідомленнями. Чат-боти відрізняються за рівнями просування: від простих повідомлень на основі дерева рішень до реалізацій, створених на багатофункціональних платформах. Чат-бот може створювати текстові повідомлення, аудіоповідомлення або їх комбінацію.