Gartner® Magic Quadrant™ є одним із найбільш надійних джерел інформації про стан ринку. Аналітики цього інституту щорічно представляють список лідерів, візіонерів, претендентів і нішевих гравців у кількох сотнях (!) категорій. […]
«У 2020 році ринок рішень для автоматизації продажів зріс на 10,9% до приблизно 8,15 мільярда доларів». Gartner Рейтинг Gartner – одне з найнадійніших джерел порівняння технологічних рішень для бізнесу. У
Яким буде Gartner® Magic Quadrant™ у 2021 році? Czytaj więcej »
Ти порівнюєш системи CRM? Врятуй себе від проблем. Велика спеціалізована дослідницька організація щойно зробила це за вас. А результати їхньої роботи доступні в Інтернеті. Магічний квадрант Gartner 2020, оскільки саме
Звіт Gartner 2020. Яку CRM вибрати? Czytaj więcej »
Ти, мабуть, був на презентації ІТ-системи, розміщеної в хмарі? Останнім часом багато чути про переваги такої моделі. Також стає все більш популярною, особливо серед лідерів програмного забезпечення для бізнесу. Просто
Чому польським підприємцям подобаються IT On-Premise системи? Czytaj więcej »
Коли я чую про інший ІТ-тренд, я намагаюся бути налаштованим скептично. Спочатку я читаю, перевіряю інформацію, а потім виношу будь-які судження. Але найбільше – головне очікування. Я багато чого зрозумів
Low-code/no-code. Це майбутнє програмного забезпечення для бізнесу? Czytaj więcej »
«Ліцензії CRM» часто є суперечливою темою. Не всі погоджуються за них платити. Особливо, якщо кількість співробітників, яким повинен бути наданий доступ, перевищує певну стелю … Це досить шокуюче, але плата
«CRM-ліцензії» – платити чи шукати альтернативу? Czytaj więcej »
Zastanawiasz się nad inwestycją w technologię Low-code/No-code? Dowiedz się, w jaki sposób pomoże Ci to w rozwoju prowadzonego biznesu. E-book Creatio.
5 powodów, dla których właśnie teraz warto zainwestować w technologię [EN] Czytaj więcej »
Znasz już teorię, czas zmienić ją w praktykę! Wykorzystaj sztuczną inteligencję w biznesie i przezwyciężaj bariery związane z jej wdrożeniem w organizacji. E-book Creatio.
Przekuj teorię w praktykę – AI w biznesie [EN] Czytaj więcej »
Дослідження, проведене Zendesk, чітко показує, що клієнти приділяють все більше уваги Клієнтському Досвіду. Понад 50% з них готові піти в конкурентну боротьбу, якщо їх розчарує якість обслуговування. У сьогоднішній статті
18 Статистика клієнтського досвіду, яку ти повинен знати Czytaj więcej »
Клієнти часто шукають відповіді на власні проблеми. З тою ціллю вони в першу чергу відвідують сайти виробників. Варто подбати про те, щоб їх пошук був максимально коротким і ефективним. Досконале
Customer self-service – з чого почати і як це правильно зробити? Czytaj więcej »
