CRM

sales force automation vs marketing automation

Автоматизація продажів проти автоматизації маркетингу: відмінності та подібності, про які варто знати

Sales Force Automation і Marketing Automation призначені для полегшення роботи продавців і маркетологів. Вони пропонують дещо інший діапазон функцій, але служать одній меті: залученню клієнтів. У сьогоднішній статті я описую […]

Автоматизація продажів проти автоматизації маркетингу: відмінності та подібності, про які варто знати Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz

3 види CRM систем і як вибрати найкращу для свого бізнесу

Що таке CRM система, ти напевно вже знаєш. Важко не помітити інформацію про його благотворний вплив на бізнес, який ведеться звідусіль. Такий сучасний інструмент управління взаємовідносинами з клієнтами полегшує роботу

3 види CRM систем і як вибрати найкращу для свого бізнесу Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz

5 кроків, як замінити електронну скриньку на CRM

Початок створення бізнесу нелегкий, і кожному потрібно з чогось починати. Для багатьох молодих компаній це означає ведення відносин з клієнтами за допомогою електронної пошти. Найчастіше під рукою є Outlook або

5 кроків, як замінити електронну скриньку на CRM Czytaj więcej »

Janusz Sobczak

ERP vs. CRM подібності, відмінності та можливості інтеграції

Аналітики прогнозують, що до 2026 року ринок ERP-систем становитиме понад 78 мільярдів доларів. Через два роки, тобто у 2028 році, ринок програмного забезпечення CRM досягне 96 мільярдів доларів США. Зараз

ERP vs. CRM подібності, відмінності та можливості інтеграції Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
gartner sfa 2022

Gartner® Magic Quadrant™ у категорії Sales Force Automation. Маємо результати 2022 року!

Gartner® Magic Quadrant™ є одним із найбільш надійних джерел інформації про стан ринку. Аналітики цього інституту щорічно представляють список лідерів, візіонерів, претендентів і нішевих гравців у кількох сотнях (!) категорій.

Gartner® Magic Quadrant™ у категорії Sales Force Automation. Маємо результати 2022 року! Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk

Робота з CRM з використанням передових практик

Вже маєш власну CRM систему? Пам’ятай, що це не обмежується збереженням контактів і відстеженням історії транзакцій. Варто знати хитрощі та особливості, які полегшать тобі продаж. У сьогоднішній статті я обговорюю

Робота з CRM з використанням передових практик Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz

Підготуй свій бізнес до безкодової технології за 3 кроки

Low-code/no-code — одна з найсучасніших і найпопулярніших технологій на ринку. За прогнозами дослідників Gartner, до 2025 року він використовуватиметься для створення аж 70% додатків. Він створений для компаній, які хочуть самостійно

Підготуй свій бізнес до безкодової технології за 3 кроки Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz

Forrester Wave™: основні рішення CRM. Маємо результати звіту за 3 квартал 2022 року!

Тобі цікаво, хто зараз лідирує в рейтингу CRM систем? Яка технологія привернула увагу професіоналів і аналітиків ринку? А в що коштує вкладати бюджет, виділений на останній квартал року? Останній звіт

Forrester Wave™: основні рішення CRM. Маємо результати звіту за 3 квартал 2022 року! Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk

4 критичні моменти, які можуть вплинути на твоє впровадження

Розглядаючи впровадження системи CRM, ти безперечно проводиш дослідження. Ти перевіряєш свої варіанти, варіанти того що має пройти гладко, а що може піти не так. Я припускаю, що ти багато зосереджуєшся

4 критичні моменти, які можуть вплинути на твоє впровадження Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz

Впровадження CRM системи – перспектива Твого співробітника

Є багато аспектів, про які тобі потрібно подумати перед впровадженням ІТ-системи. Починаючи від того, якою має бути система, де її розмістити, закінчуючи тим, які функції вона має містити. Найважливіші аспекти,

Впровадження CRM системи – перспектива Твого співробітника Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
platfroma low code creatio gartner forrester research

Функції в CRM системах державних установ

Існує багато типів державних установ. Університети, державні установи, школи, державні компанії. Кожен з них має свої правила і може мати різні потреби. Якими б різними не були ці об’єкти, усі

Функції в CRM системах державних установ Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz

CRM-система для невеликої компанії – як зробити правильно і не збанкрутувати?

CRM-система для невеликої компанії повинна відповідати потребам молодого бізнесу. Проста, інтуїтивно зрозуміла програма, яка швидко впроваджується і запускається практично відразу. Програмне забезпечення, яке відповідає основним функціям, таким як: зберігання інформації

CRM-система для невеликої компанії – як зробити правильно і не збанкрутувати? Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz

CRM система для фінансів – на що звернути увагу?

Галузь фінансів і страхування характеризується специфічними правовими нормами, обмеженнями та обмеженнями. Щоб легко зустрітися з ними, варто обзавестися CRM-системою для фінансової галузі. Порядок в документації, даних та інформації, безсумнівно, є

CRM система для фінансів – на що звернути увагу? Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz

Які функції повинна виконувати CRM-система для харчової промисловості?

CRM-система є великою підмогою для харчової промисловості. Крім організації клієнтської бази, ти отримуєш робочий інструмент, необхідний для управління процесами продажів, робочим часом і документами. Широкі функції, які здебільшого автоматизовані, такі

Які функції повинна виконувати CRM-система для харчової промисловості? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk

CRM система для електронної комерції?

Система CRM зазвичай пов’язана з великими корпораціями, які обробляють великі транзакції. Рідко, думаючи про систему, яка підтримує складні рішення, приходить на думку середня чи мала компанія. Однак CRM розвивається, як

CRM система для електронної комерції? Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz

CRM система для громадських організацій – на що звернути увагу?

НУО відрізняються від інших компаній. Тому система CRM для НУО теж має бути іншою. Однак програмне забезпечення CRM для фонду чи іншої організації є правильним рішенням. Це дуже зручно для

CRM система для громадських організацій – на що звернути увагу? Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz

Якими функціями повинна володіти CRM-система ІТ-компанії?

ІТ-індустрія має багато унікальних потреб, коли справа доходить до роботи інструментів, які допомагають у певному бізнесі. CRM для ІТ-компанії має підтримувати продаж і обробку індивідуальних замовлень, щоб полегшити роботу всіх

Якими функціями повинна володіти CRM-система ІТ-компанії? Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz

Чому система CRM корисна для продавців?

З самого початку CRM-система була пов’язана з відділом продажів. І це нікого не дивує, адже програмне забезпечення створено для систематизації даних клієнтів. CRM-система для продажів – правильне рішення. Системи CRM

Чому система CRM корисна для продавців? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk

Як розрахунок ROI може вплинути на рішення щодо впровадження

Для більшості найскладнішим рішенням щодо системи CRM може бути, який інструмент використовувати. Такий підхід не дивний, оскільки точні фінансові дані є ключовим елементом у прийнятті стратегічних бізнес-рішень. Перш ніж вирішити,

Як розрахунок ROI може вплинути на рішення щодо впровадження Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Прокрутка до верху