На якому пристрої ти це читаєш? Згідно зі статистичними даними Google Analytics, існує приблизно 30% шансів, що це на мобільному телефоні чи планшеті. Як бачимо, частка мобільних пристроїв зростає. Можливо, […]
CRM має бути мобільним. Для твого комфорту Czytaj więcej »
Систему CRM можна винайти заново. Повністю з нуля або з використанням відкритого вихідного коду, доступного на ринку. В обох випадках проект можна розвивати в будь-якому напрямку. Якщо твої потреби значні
Як виглядає співпраця з CRM Software House? Czytaj więcej »
Дуже правильно! Навіщо тобі надто складна у використанні система? Крім того, це ще й питання економії. Складне, багатомодульне програмне забезпечення коштує дорожче. Якщо тобі не потрібні складні механізми звітності чи
Рецепт простої CRM системи Czytaj więcej »
CRM презентація. Що шукати? «Ти коли-небудь був на презентації системи CRM, яка тривала 2 години?» Такими словами я почав одне з відео на YouTube-каналі “evolpе”. Ідея полягала в тому, щоб
Важко повірити, але рік поволі добігає кінця. Пуф! І незабаром ми всі почнемо жити планами на новорічну ніч. Але раніше. Є ще одна річ, яку варто зробити для блага твого
Впровадження CRM наприкінці фінансового року? Czytaj więcej »
CRM система для середньої компанії У тебе працює до 250 людей? Чи підпадаєш ти під визначення компанії середнього розміру? Крім того, ти розглядаєш впровадження програмного забезпечення CRM? Я написав цю
CRM система для середньої компанії. Що вибрати? Що працює? Скільки це коштує? Czytaj więcej »
Якщо nи працюєш у великій компанії, ти напевно знаш про існування десятків процедур і процесів, а також шляхів спілкування в організації. Вони організовують працю сотень і тисяч найманих людей. Однак
Починаємо впровадження CRM – 7 порад, як це зробити Czytaj więcej »
«У 2020 році ринок рішень для автоматизації продажів зріс на 10,9% до приблизно 8,15 мільярда доларів». Gartner Рейтинг Gartner – одне з найнадійніших джерел порівняння технологічних рішень для бізнесу. У
Яким буде Gartner® Magic Quadrant™ у 2021 році? Czytaj więcej »
У вас є ідея покращити роботу вашої компанії шляхом впровадження CRM системи? Вам цікаво, у кого запитати думку в компанії, щоб прийняти найкраще рішення? Ця стаття саме для тебе! Хто
Хто повинен брати участь у процесі вибору CRM системи? Czytaj więcej »
Ти був на презентації ІТ-системи, яка тривала 2 години? Я не кажу, що статтю, яку я пропоную, можна порівняти з цією … Однак вона стосується тих же питань і займе
Платформа CX, адаптована до процесу закупівель у B2B Czytaj więcej »
Пора судити, хто гірший… Сьогодні я спробую відповісти на питання: «Для кого створюються CRM і хто має законне право скаржитися на їх працездатність?». Мені цікаво, чи погодишся ти зі мною.
CRM для продавців чи менеджерів? Czytaj więcej »
Задоволений клієнт, швидше за все, заплатить більше за свій улюблений продукт або послугу. Якщо ти подбаєш про його досвід, ти також скоротиш процес прийняття рішень під час наступних покупок. Легше
Математика клієнтського досвіду Czytaj więcej »
Під час впровадження ІТ-системи будеш часто спілкуватися з командою розробників. Ось деякі функції, якими повинен володіти координатор проекту від імені вашої компанії – так званий Product Owner. Призначте потрібну людину,
9 рис хорошого Product Owner Czytaj więcej »
Давно мене тут не було. Я радий повернутися, щоб підняти тему, дуже тісно пов’язану з тим, чому я зник. На жаль, я не приїжджаю сюди після екзотичної відпустки. Останнім часом
9 питань, до яких потрібно підготуватися, перш ніж зателефонувати мені Czytaj więcej »
Чотири роки працюю в eVolpe над впровадженням CRM систем. За цей час я бачив багато різних підходів до такого починання. Сьогодні я хотів би підняти тему з точки зору підготовки
Позмінне управління Czytaj więcej »
Стаття та висновки на основі: “Програми з відкритим кодом на підприємстві“ Настав вересень 2019. Linux Foundation і The New Stack за участю TODO Group публікують результати опитування проведено на групі
Великі компанії покладаються на Open Source. Ось що показує дослідження! Czytaj więcej »
Оптимізація продуктивності вашої CRM-системи, звичайно, надзвичайно важлива. Варто усвідомити, чому варто його проводити. Перш за все, це дозволяє зберегти повну ергономічність системи протягом багатьох років. Це також дозволяє виявити та
Наскільки важлива оптимізація роботи CRM? Czytaj więcej »
Традиційно на початку року ми в eVolpe зосередилися на аналізі трендів на ринку CRM. Для цього ми проаналізували багато статей про використання технологій у продажах, які з’явилися в польських та
Тенденції на ринку CRM [2019] Czytaj więcej »
На початку вересня ми перейшли на нову версію системи Sugar. Розглядаєш той самий крок? Читай далі та дізнайся, чому це того варте. Jest wtorek rano. Dzień jak zwykle zaczynamy od kawy.
Sugar 8. Ми перейшли на нову версію системи. Czytaj więcej »
Як і щороку, журнал PCMag опублікував рейтинг найкращих ІТ-систем для продавців. Достовірність цього конкретного твердження полягає в тому, що читачі журналу вирішують його результати. Нагорода Business Choice Awards, яка по
