customer-centric

Як впізнати компанію, орієнтовану на клієнта?

Customer Experience

У своїй роботі я багато спілкуюся з підприємцями про специфіку їхнього бізнесу. Дуже часто зустрічаю твердження, що їхня компанія клієнтоорієнтована. Або принаймні, що вони хотіли б реалізувати таку стратегію. Як […]

Як впізнати компанію, орієнтовану на клієнта? Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)
serwis i rozwój systemu it blog post background picture

Обслуговування та розробка ІТ-систем – як це виглядає на практиці?

Розробка програмного забезпечення

Твоя система вже готова. Ти успішно використовуєш його протягом кількох тижнів. Все працює «як треба», і ти починаєш бачити, що ще можна покращити. Автоматизація базової діяльності настільки полегшила роботу команди,

Обслуговування та розробка ІТ-систем – як це виглядає на практиці? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)

Як уникнути невдалого впровадження CRM системи? [Przykłady]

CRM

Пам’ятаєш телефони BlackBerry? Був час, коли мобільні пристрої з QWERTY-клавіатурою були надзвичайно популярні. Поки одного дня вони не зникли з ринку. Ті, що збереглися – 4 січня 2022 року взагалі

Як уникнути невдалого впровадження CRM системи? [Przykłady] Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)

CRM-консалтинг, або як отримати програмне забезпечення на замовлення?

CRM

Рішення придбати програмне забезпечення багато в чому залежить від довіри, яку nи заслужиш. CRM-консультант, послугами якого ти будеш користуватися, повинен спочатку тебе переконати. Також для самого продукту. Але я ризикну

CRM-консалтинг, або як отримати програмне забезпечення на замовлення? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)

Програмне забезпечення CRM – система, яка змінюється разом з тобою

CRM

Чи можеш ти уявити бізнес без CRM-системи? Збережи усе в електронній таблиці або традиційному календарі. Дивлячись на звички, можливо, ніхто з нас не знає, як би виглядало управління компанією без

Програмне забезпечення CRM – система, яка змінюється разом з тобою Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

Рейтинг CRM, на якому зможеш зробити свій вибір

CRM

Коли обдумуєш покупку, ти спочатку шукаєш інформацію, думки, оцінку товару, який тебе цікавить. Нічого незвичайного. Ми всі хочемо позбавити себе досвіду не доречної покупки. У цьому випадку природним інстинктом є

Рейтинг CRM, на якому зможеш зробити свій вибір Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

Мобільний додаток CRM – спосіб зробити команду продажів ефективною з будь-якого місця та пристрою

CRM

Реалії останніх років сприяли популяризації режиму Home Office та феномену #робота. Можливо, ти зараз на роботі, але не обов’язково в офісі перед комп’ютером. Я не здивуюся, якщо застану тебе у

Мобільний додаток CRM – спосіб зробити команду продажів ефективною з будь-якого місця та пристрою Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

Функції CRM системи, або як полегшити собі роботу

CRM

Впровадження функцій CRM є досить складним завданням. Для кожного в системі може бути актуальним щось інше. Усі функції існують, щоб зробити твій бізнес максимально простим, тому кожна з них може

Функції CRM системи, або як полегшити собі роботу Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

Демо CRM-системи, або «тест-драйв» перед покупкою ПЗ

CRM

На початку тут традиційне посилання на автомобіль … Уяви, що настав час замінити автомобіль. Незалежно від того, новий чи вживаний автомобіль, я припускаю, що ти плануєш тест-драйв на автомобілі своєї

Демо CRM-системи, або «тест-драйв» перед покупкою ПЗ Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

Розвиток CRM-системи – чи можливо це з часом?

CRM

Впровадження, впроваджувальна компанія, буде впроваджувати … А якщо у вас вже є система, якою всі задоволені? Що робити, якщо єдине, що вам потрібно, це розробка робочого надійного інструменту? Ну то

Розвиток CRM-системи – чи можливо це з часом? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)

Установка CRM системи (не плутати з впровадженням)

CRM

Чи можете встановити для нас систему CRM? Це питання досить часто надходить на електронну адресу biuro@evolpe.pl. Найпростіша відповідь, яку я можу дати: “Так, звісно! В eVolpe ми маємо всі необхідні

Установка CRM системи (не плутати з впровадженням) Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

Думки про CRM системи, які циркулюють в Інтернеті. Що правда, а що міф?

CRM

Якби мені знадобилася CRM програма для власної компанії – я б обов’язково шукав підказки в інтернеті, досліджував ринок, читав рейтинги і запитував у друзів. Багато людей, зацікавлених у придбанні системи,

Думки про CRM системи, які циркулюють в Інтернеті. Що правда, а що міф? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)

Рекомендовані системи CRM. Плюси і мінуси

CRM

Коли мене запитують про рекомендовану систему CRM, я зазвичай даю одну з 6 відповідей. SugarCRM Zendesk Sell SuiteCRM SpiceCRM OroCRM інший EVolpe пропонує 5 різних рішень. Кожен для дещо іншого

Рекомендовані системи CRM. Плюси і мінуси Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

CRM провайдер – як вибрати з розумом і не пошкодувати?

CRM

Ти вже знаєш, яку CRM систему хочеш впровадити? Я часто пропоную консультацію в цій сфері, але є і клієнти, які налаштовані на конкретний продукт. Можливо, вони провели власні глибокі дослідження?

CRM провайдер – як вибрати з розумом і не пошкодувати? Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

Макети, прототипи, макети в ІТ-проектах та їх благотворний вплив на задоволеність клієнтів

Розробка програмного забезпечення

В ІТ-проектах не завжди відомо, як буде виглядати кінцевий результат. Трапляється, що ми працюємо на основі Open Source рішень і змінюємо лише деякі елементи. Однак іноді наші починання виходять за

Макети, прототипи, макети в ІТ-проектах та їх благотворний вплив на задоволеність клієнтів Czytaj więcej »

Різдво в eVolpe

eVolpe

Świąteczny klimat udziela się już każdemu. Rodzinna atmosfera jest coraz bardziej wyczuwana, a ostatnie prezenty czekają na zapakowanie. Jeszcze tylko ostatnie przygotowania i można świętować. Wszyscy co roku bierzemy udział w więcej niż jednej wigilii, w różnych

Різдво в eVolpe Czytaj więcej »

Прокрутка до верху