CRM/CX система, спосіб збільшити доходи під час кризи

Єдина константа в бізнесі – це зміни. Власне, не тільки в бізнесі… Країни світу борються з інфляцією та зростанням вартості життя, а ринок праці демонструє ознаки охолодження. Однак проблеми різних […]

CRM/CX система, спосіб збільшити доходи під час кризи Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk

Як виміряти клієнтський досвід? 3 метрики, на які варто звернути увагу в CRM

Погляди всього ділового світу тепер звернені до Customer Experience. Оцінка клієнтського досвіду та можлива оптимізація в цій сфері важливі як ніколи. Звіт про Zendesk «Тенденції досвіду клієнтів» показали, що 75

Як виміряти клієнтський досвід? 3 метрики, на які варто звернути увагу в CRM Czytaj więcej »

Janusz Sobczak

3 види CRM систем і як вибрати найкращу для свого бізнесу

Що таке CRM система, ти напевно вже знаєш. Важко не помітити інформацію про його благотворний вплив на бізнес, який ведеться звідусіль. Такий сучасний інструмент управління взаємовідносинами з клієнтами полегшує роботу

3 види CRM систем і як вибрати найкращу для свого бізнесу Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Marketing Automation w 3 minuty

Mautic – найбільший проект автоматизації маркетингу з відкритим кодом

Чи знаєш ти якісь системи автоматизації маркетингу? Можливо, ти чув про такі назви, як: Hubspot, Mailchimp, GetResponse або SALESmanago? Сьогодні я хотів би представити тобі трохи інше рішення. Найбільший у

Mautic – найбільший проект автоматизації маркетингу з відкритим кодом Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz

Система HCM – програмне забезпечення не тільки для рекрутерів

Людські ресурси є найважливішим капіталом будь-якої компанії. Працевлаштовані працівники надають характер і стимулюють розвиток. Те, як вони виконують свої обов’язки, впливає на обслуговування клієнтів, маркетинг і продажі. Щоб усе пройшло

Система HCM – програмне забезпечення не тільки для рекрутерів Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz

eVolpe також гратиме з Great Orchestra of Christmas Charity у 2023 році

За кілька днів стартує 31-й фінал ВОРБ. На вулицях можна побачити підготовку до чергового випуску всенародної допомоги. За мить ми почуємо характерну музику, яка завжди супроводжує всі кадри та події

eVolpe також гратиме з Great Orchestra of Christmas Charity у 2023 році Czytaj więcej »

5 кроків, як замінити електронну скриньку на CRM

Початок створення бізнесу нелегкий, і кожному потрібно з чогось починати. Для багатьох молодих компаній це означає ведення відносин з клієнтами за допомогою електронної пошти. Найчастіше під рукою є Outlook або

5 кроків, як замінити електронну скриньку на CRM Czytaj więcej »

Janusz Sobczak

ERP vs. CRM подібності, відмінності та можливості інтеграції

Аналітики прогнозують, що до 2026 року ринок ERP-систем становитиме понад 78 мільярдів доларів. Через два роки, тобто у 2028 році, ринок програмного забезпечення CRM досягне 96 мільярдів доларів США. Зараз

ERP vs. CRM подібності, відмінності та можливості інтеграції Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz

ІТ-система для компанії під час непевних часів. Що і як вибрати, щоб не пошкодувати?

Можеш подумати, що 2023 рік не підходить для інвестицій. Ти спостерігаєш за тим, що відбувається в економіці, і боїшся втрат. Твій бізнес уже багато пережив. І це те, чим ти

ІТ-система для компанії під час непевних часів. Що і як вибрати, щоб не пошкодувати? Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz

Customer self-service – з чого почати і як це правильно зробити?

Клієнти часто шукають відповіді на власні проблеми. З тою ціллю вони в першу чергу відвідують сайти виробників. Варто подбати про те, щоб їх пошук був максимально коротким і ефективним. Досконале

Customer self-service – з чого почати і як це правильно зробити? Czytaj więcej »

Janusz Sobczak
unique selling point

Що таке Unique Selling Point? Визначення та приклади чинних USP

USP, Unique Selling Point, Unique Selling Proposition – останнім часом багато говорять про цю концепцію. Це ще одне модне слівце для бізнесу? Або в цьому є справжня цінність? Термін з’явився

Що таке Unique Selling Point? Визначення та приклади чинних USP Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk

Creatio – новий продукт у пропозиції eVolpe

Якщо стежиш за новинками в eVolpe, то можеш помітити розширення нашої пропозиції. І якщо ти тут вперше, привіт, мені приємно, що ти тут. Сьогодні я презентую новинку серед пропонованих нами

Creatio – новий продукт у пропозиції eVolpe Czytaj więcej »

7 етапів у типовому циклі продажу

Продавати без стратегії — це все одно, що блукати без карти і знання місцевості. Якщо у вас все добре, вітаємо! Але потім не будеш знати, як повторити ці дії, тому що

7 етапів у типовому циклі продажу Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz

9 технологічних трендів 2023 року, про які варто знати сьогодні

Нові технології оточують нас, де б ми не були. На роботі теж. ІТ-світ розвивається настільки динамічно, що сучасні популярні інструменти через короткий час можуть стати застарілими або неефективними. Ринок величезний,

9 технологічних трендів 2023 року, про які варто знати сьогодні Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk

Автоматизація маркетингу B2B. Яку систему вибрати для відділу маркетингу в B2B?

Працюєш в B2B? Напевно знаєш, що таке CRM система. Управління взаємовідносинами з клієнтами є важливим аспектом будь-якого бізнесу. А що, якби таким же чином можна було охопити потенційних одержувачів продуктів

Автоматизація маркетингу B2B. Яку систему вибрати для відділу маркетингу в B2B? Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz

Мотивація команди продажів. Способи роботи в eVolpe

Робота продавця, безсумнівно, є напруженою роботою. Постійні переговори, високі шанси на відмову, публічні виступи. Тим часом тривожать думки про досягнення мети та звіти, що з’являються. І якщо так, то мотивація

Мотивація команди продажів. Способи роботи в eVolpe Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
e-maile sprzedażowe b2b

Як писати хороші електронні листи в B2B продажах? 6 звичок, які мають увійти у твою кров.

Як зробити так, щоб твоє повідомлення дійшло до тебе? Як створити електронний лист, який клієнт із задоволенням прочитає? Відкрий для себе 6 хитрощів, які полегшать ваші B2B контакти за допомогою

Як писати хороші електронні листи в B2B продажах? 6 звичок, які мають увійти у твою кров. Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
gartner sfa 2022

Gartner® Magic Quadrant™ у категорії Sales Force Automation. Маємо результати 2022 року!

Gartner® Magic Quadrant™ є одним із найбільш надійних джерел інформації про стан ринку. Аналітики цього інституту щорічно представляють список лідерів, візіонерів, претендентів і нішевих гравців у кількох сотнях (!) категорій.

Gartner® Magic Quadrant™ у категорії Sales Force Automation. Маємо результати 2022 року! Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk

Що таке зовнішній продаж? Дізнайся про його переваги та застосуй правильну стратегію

Існує багато методів продажу. Кожна компанія робить це по-різному і кожна має різні стратегії. Я рекомендую взяти найкраще з них, щоб створити оригінальний і ефективний спосіб виконання завдань. У сьогоднішньому

Що таке зовнішній продаж? Дізнайся про його переваги та застосуй правильну стратегію Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk

Робота з CRM з використанням передових практик

Вже маєш власну CRM систему? Пам’ятай, що це не обмежується збереженням контактів і відстеженням історії транзакцій. Варто знати хитрощі та особливості, які полегшать тобі продаж. У сьогоднішній статті я обговорюю

Робота з CRM з використанням передових практик Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Прокрутка до верху